¿En qué podemos ayudarte?
A través de esta sección accedé a toda la información sobre los servicios y cobertura de tu plan, desde cualquier lugar donde te encuentres y a toda hora.
Temas destacados
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo utilizo la Cartilla Médica?
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Desde la app OSDE o a través de nuestra web, ingresa a Cartilla Médica para poder:
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Realizar búsquedas de profesionales, farmacias y centros de salud de todo el país.
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Reservar turnos online y elegir la modalidad en la que querés atenderte (virtual o presencial).
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Seleccionar y agendar tus profesionales de confianza en Mi Cartilla.
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- ¿Ya utilizás MÁS OSDE?
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Somos cuerpo, mente, emociones y espíritu. Sabemos que cada una de esas dimensiones se relaciona con las otras e incide en cómo nos sentimos, pensamos y actuamos. Por eso creamos MÁS OSDE, un programa de beneficios lleno de descuentos en productos y servicios que invitan a vivir experiencias saludables en todo el país.
- ¿Qué beneficio tiene la receta electrónica?
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Conocés los medicamentos que te recetaron de forma electrónica y cuándo vence la prescripción con solo un clic. Al estar en un formato digital se evitan los errores de interpretación en el mostrador de la farmacia. Podés utilizar los filtros para buscar tus medicamentos por nombre, fecha de prescripción o profesional que te lo indicó. Conocé más acá
- ¿Cuantos días de validez tiene una orden médica?
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Las recetas médicas de prácticas, estudios, odontología, ópticas y ortopedia poseen una vigencia de hasta 60 días corridos. Es decir que podrá transcurrir ese tiempo desde la fecha de confección de la solicitud hasta la realización de la prestación correspondiente.
Las recetas médicas para la compra de medicamentos tienen una validez de hasta 30 días corridos.
Si la orden venciera, solo el médico tratante podrá extenderla.
- ¿Cuál es la cobertura de la asistencia al viajero?
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Todos los planes cuentan con asistencia al viajero en países limítrofes con beneficio.
Sin límites de viajes por año este beneficio es tanto para el titular como su grupo familiar de OSDE. Contás con asistencia al viajero de Universal Assistance en tus visitas a Uruguay, Brasil, Paraguay, Bolivia y Chile.
Si tenés OSDE 210, 310 ó 410 te explicamos el beneficio aquí.
Si tenés OSDE 450 ó 510 tenés cobertura en todo el mundo. Descubrí acá el beneficio.
¿Estás por viajar y querés activar la asistencia al viajero? Te explicamos el paso a paso.
- ¿Conocés nuestra app?
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Nuestra app te permite realizar todo tipo de trámites: Autorizaciones de prácticas, medicamentos e internaciones y hacer tus reintegros.
También es posible realizar diferentes gestiones de discapacidad y salud mental: Presentación de C.U.D, enviár informes evolutivos y descargar las diferentes plantillas.
Contás con acceso a la cartilla con todos los profesionales de la salud, instituciones, servicios de guardia, farmacias, centros de vacunación y mucho más.
Tenés acceso a recetas electrónicas para visualizar todos los medicamentos recetados y sus vencimientos.
- ¿Dónde encuentro la credencial digital?
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Descargá la app OSDE e ingresá en "Ver credenciales".
Además, si sos titular o cónyuge, podés acceder a las credenciales de tu familia y compartirlas con otra persona para que te compre medicamentos o acompañe por vos a adultos mayores o a tus hijos al médico.
Te recomendamos generar las de todo tu grupo familiar en el primer ingreso para poder utilizarlas sin conexión.