Nuevo protocolo: ¿cómo actuamos si recibimos un caso sospechoso de coronavirus?

Conocé cómo cuidamos a nuestros socios desde el momento en que se contactan con Urgencias de OSDE.

12/7/2020

Si:
  • Tuviste contacto estrecho con un paciente COVID-19 por un período de 15 minutos o más a una distancia menor de 2 metros.
  • O presentás dos o más síntomas que puedan estar relacionados con una infección por coronavirus:
 
 
En ambos casos, será necesario que te comuniques con nuestro equipo de Urgencias:
 

Por WhatsApp: 11.4872.9100 ¡Agendanos!

Por teléfono: 0810.888.7788 / 0810.999.6300

 
 

Este es el protocolo que sigue nuestro equipo de Urgencias

 
Te invitamos a conocer cómo cuidamos a los socios desde el momento en que se contactan con nosotros.
 
 

(1) Etapa de identificación

 
Los operadores de Urgencias realizarán preguntas de identificación y, de acuerdo al triaje -método de selección y clasificación de pacientes-, se comunicará al socio con un médico de Consulta Médica Online.
 
 

(2) Videoconsulta

 
Se pasa a la Consulta Médica Online con un profesional del equipo de Urgencias de OSDE, quien definirá la activación del protocolo Covid-19 determinado por el Ministerio de Salud de cada provincia. Luego, se le asignará un Médico de Cabecera Virtual, que realizará el seguimiento remoto diario de los síntomas y acompañará al paciente hasta su recuperación.
 
 

(3) Se realiza la evaluación clínica y el testeo PCR 

 
 

En la ciudad y en la provincia de Buenos Aires:

 
  • los casos con síntomas leves podrán concurrir por sus propios medios (nunca en transporte público) a la unidad/consultorio de febriles asignada en la Consulta Médica Online. Allí les realizarán la evaluación clínica y el testeo PCR (prueba diagnóstica nasofaringea).
 
  • para los pacientes con síntomas moderados/graves, se enviará una ambulancia equipada para su traslado a un sanatorio. Allí le realizarán la evaluación clínica y el testeo PCR (prueba diagnóstica nasofaringea). Por último, se llevará adelante la internación sanatorial de ser necesario. 
 
 

En el resto del país:


Los procedimientos a seguir también se encuentran alineados con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, de acuerdo con las particularidades de cada región.
 
 

(4) Se espera el resultado del hisopado


En la ciudad y en la provincia de Buenos Aires:

 
Se aislará a los pacientes con síntomas leves que cumplan con las siguientes normas habitacionales de aislamiento:
 
  • habitación individual con ventilación externa,
  • utensilios y elementos de cama e higiene personales,
  • baño exclusivo o desinfección con lavandina luego de cada uso,
  • uso de barbijo (en lo posible quirúrgico), 
  • lavado de manos,
  • lavarropas,
  • cesto de basura individual en la habitación,
  • recolección de residuos,
  • el paciente no deberá convivir con personas mayores de 70 años, menores de 1 año, embarazadas o con enfermedades como asma, diabetes y oncológicos.
 
En este caso, deberá completar y firmar una declaración jurada.  
 
Los casos leves que no cumplan con los requisitos habitacionales serán aislados en una unidad extrahospitalaria (hotel contratado por OSDE). 
 
 

En el resto del país:

 
Los procedimientos a seguir también se encuentran alineados con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, de acuerdo con las particularidades de cada región.
 
 

5) Llega el resultado

 
Será procesado por el efector del hisopado y comunicado dentro de las 72 horas por el Médico de Cabecera Virtual.
 
 

 

6) Se da el alta epidemiológica 

 
En la ciudad de Buenos Aires: luego de 10 días de aislamiento desde el inicio de los síntomas.
 
En provincia de Buenos Aires: luego de 10 días de aislamiento en domicilio desde el inicio de los síntomas.