1. Términos y Condiciones generales y su aceptación
A continuación se describen los Términos y Condiciones Generales (en adelante las
"Condiciones Generales") aplicables a la utilización de los servicios y contenidos
suministrados por el Sitio de Internet www.osde.com.ar (en adelante, el "SITIO") que la
ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS EMPRESARIOS (en adelante "OSDE") pone a disposición de
los Usuarios en general.
La utilización del SITIO implica la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del
Usuario de todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada
por OSDE en el SITIO en el momento en que el Usuario acceda al mismo.
En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales previo a la
utilización del SITIO.
Asimismo, la utilización del SITIO se encuentra sometida a todos los avisos, reglamentos de
uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por OSDE, los que se integrarán a
estas condiciones en cuanto estos no se opongan a ellos.
OSDE está constantemente innovando a fin de ofrecer el mejor servicio posible a sus
Usuarios. Por el presente acuerdo, usted reconoce y acepta que el contenido y la naturaleza
de los Servicios que proporciona OSDE pueden variar ocasionalmente sin previo aviso.
Como parte de esta permanente innovación, usted reconoce y acepta que OSDE pueda suspender,
ya sea de forma permanente o temporal, los Servicios, o alguna de las funciones incluidas en
estos, para usted o para los Usuarios en general, a discreción de OSDE y sin previo aviso.
Usted podrá interrumpir el uso que haga de los Servicios en cualquier momento que lo desee.
No es necesario que informe de ello a OSDE.
A fin de poder acceder a determinados Servicios, es posible que se le solicite información
personal, por ejemplo, datos identificativos e información de contacto, como parte del
proceso de registro en el Servicio o como parte del uso continuado de los Servicios. Usted
se compromete a que cualquier información de registro que facilite a OSDE será precisa,
correcta y actual.
Teniendo en cuenta que OSDE puede modificar en cualquier momento estos términos y
condiciones, le sugerimos consultarlos periódicamente (cada vez que visite el sitio o bien
puede optar por no acceder al mismo).
2. Quiénes Somos
OSDE, a través de este SITIO, facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos
servicios puestos a su disposición por OSDE o por terceros proveedores de información (en
adelante, los " Servicios").
3. Condiciones de Utilización del Sitio
3.1 Aceptación de las condiciones
Antes de utilizar el sitio deberá aceptar estos términos y condiciones, de lo contrario no
podrá acceder al mismo. En particular, no podrá realizar ninguno de los Trámites en Línea
que se ofrecen en el Sitio.
3.1.2 Provisión de los servicios
OSDE periódicamente podrá introducir innovaciones respecto al servicio de Trámites en Línea,
por lo que estos podrán variar ocasionalmente. Asimismo el usuario reconoce y acepta que
ello podrá implicar la suspensión temporal o permanente de dicho servicio o alguna de las
funciones incluidas en estos, a discreción de OSDE, sin previo aviso y sin que dicha
circunstancia pueda ser motivo de reclamo alguno por parte del usuario. El usuario podrá
dejar de utilizar este servicio en cualquier momento que lo desee, sin necesidad de informar
de ello a OSDE.
Si bien en la actualidad el servicio de Trámites en Línea es gratuito, OSDE podrá en el
futuro requerir el pago de un precio por su prestación. En ese caso OSDE comunicará tal
modificación con un plazo de SESENTA (60) días de antelación a su implementación,
notificación que se realizará en la dirección de correo electrónico que hubiere consignado
al suscribir este servicio o en su defecto en la dirección postal que hubiera informado en
OSDE.
Si bien el servicio se encuentra disponible durante las 24 hs., el mismo podrá verse
interrumpido por breves períodos por razones de mantenimiento o de índole técnica,
circunstancia que de manera alguna habilitará el reclamo de las molestias o daños que ello
pudiera causarle al usuario, quien declara conocer que el servicio de Trámites en Línea es
solo una alternativa para la realización de los trámites que también puede realizar en forma
personal en cualquiera de los Centros de Atención Personalizada de OSDEdentro del horario de
atención al público.
3.2 Obligaciones del Usuario
3.2.1 Hacer uso correcto del SITIO
El Usuario se compromete a utilizar el SITIO de conformidad con la ley, estas Condiciones
Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden
público.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el SITIO con fines o efectos ilícitos,
contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e
intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o
deteriorar el SITIO o impedir la normal utilización o disfrute del SITIO por parte de los
Usuarios.
3.2.1.1 Conducta general. Queda prohibido:
a) utilizar el SITIO, directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable,
cualquiera fuese su naturaleza, ya sea internacional, nacional, provincial o local;
b) transmitir material pornográfico u obsceno;
c) transmitir, distribuir o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que
violen leyes o regulaciones internacionales, nacionales o provinciales;
d) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que
lo siguiente se considere una limitación, trasgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o
fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o que
de alguna manera violen derechos de terceros;
e) utilizar los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como
persona física o jurídica;
4. Límite de Responsabilidad y Exclusión de Garantías
4.1 EL SITIO
4.1.1 Funcionamiento del SITIO y los Servicios.
4.1.1.1 General.
OSDE contrata su acceso a Internet con un tercero proveedor del mismo. Usted acepta y
reconoce que el SITIO puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o
fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a OSDE. En
consecuencia, OSDE no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del
SITIO; como tampoco garantiza la utilidad del SITIO para la realización de ninguna actividad
en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los
Usuarios puedan efectivamente utilizar el SITIO y acceder a las distintas páginas web que
forman el SITIO. OSDE excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda
naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción,
suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del
SITIO, por la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al
SITIO, a la falibilidad del SITIO, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los
fallos en el acceso a las distintas páginas web del SITIO.
Cabe destacar que cualquier información o gestión disponible a través del Sitio puede ser
también satisfecha en forma personal o telefónica a través de sus Centros de Atención
Personalizada o a través de los números telefónicos que se informan en la cartilla médica.
OSDE no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario
originado por fallas en el sistema, servidor o en Internet.
4.1.2 CONTENIDOS
4.1.2.1 El Usuario acepta y entiende que el uso y o interpretación de la información
brindada en este sitio y las decisiones que se tomen en razón de las mismas, son realizadas
enteramente bajo su propio riesgo. En consecuencia, queda expresamente aclarado que las
decisiones a que el Usuario arribe son producto de sus facultades discrecionales.
4.1.2.2 OSDE puede en cualquier momento modificar las opiniones y expresiones contenidas en
el sitio sin previo aviso.
4.1.2.3 OSDE NO SE RESPONSABILIZA BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR LA INTERPRETACIÓN Y/O POR
LA INCORRECTA INTERPRETACIÓN DE LO EXPRESADO EN EL SITIO EN FORMA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, NI
DE SU USO INDEBIDO, ASÍ COMO TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE POR LOS PERJUICIOS DIRECTOS O
INDIRECTOS CAUSADOS POR O A QUIENES FUERAN INDUCIDOS A TOMAR U OMITIR DECISIONES O MEDIDAS,
AL CONSULTAR EL SITIO.
4.1.2.4 OSDE no asume responsabilidad de ninguna índole, si en razón del acceso al SITIO o
por cualquier transferencia de datos, el equipo del Usuario se viese afectado por algún
virus, o por la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir
alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios,
siendo responsabilidad del Usuario contar con los sistemas antivirus adecuados para proteger
su ordenador.
4.1.2.4 OSDE no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan
deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción,
obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los
daños y perjuicios que puedan deberse a:
a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el
orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a
disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;
5. Derecho de Revocación
OSDE se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación
previa, de denegar, retirar el acceso al SITIO, o dar por concluido su calidad de Usuario
del SITIO por violación de las condiciones generales aquí descriptas.
6. Confidencialidad
Ver la "Declaración sobre nuestra Política de Privacidad"
7. General
El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato,
agencia, o que genere ningún tipo de relación entre OSDE y el Usuario. Si alguna de las
condiciones que anteceden fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará en modo alguno la
validez o exigibilidad del resto de las condiciones previstas en este acuerdo. Este acuerdo
no podrá ser enmendado o modificado por el Usuario, a excepción de que sea por medio de un
documento escrito y firmado tanto por el Usuario como por el representante legal de OSDE.
Nuestra falta de acción con respecto a una violación del convenio por parte del Usuario u
otros no afecta nuestro derecho actuar frente a una violación posterior o similar. Los
acápites del presente acuerdo están puestos únicamente como referencia, y de ninguna manera
definen, limitan, delimitan o describen el ámbito o la extensión de dicha sección.
8. Comunicación
Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo el presente, deberá
realizarse por escrito: (i) al Usuario: al domicilio informado por el Usuario o a la cuenta
de correo electrónico declarada; (ii) a OSDE: a la cuenta de correo electrónico indicada en
el SITIO o a la calle Av. Leandro N. Alem 1067, Piso 9º de la Ciudad Autónoma de Buenos
Aires.
9. Jurisdicción y Derecho Aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán por las leyes de la República Argentina.
Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en
conexión con la ejecución o cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación,
cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de este
Acuerdo, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los Usuarios a
través de los sitios, será exclusiva y finalmente resueltas por la Justicia Nacional
Ordinaria en lo Comercial de la Capital Federal de la República Argentina.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo, sin carácter limitativo, los textos
(incluyendo los comentarios, disertaciones, exposiciones y reproducciones), gráficos, logos,
iconos, imágenes, archivos de audio y video, software y todas y cada una de las
características que se encuentran en el SITIO son propiedad exclusiva de OSDE y/o de sus
proveedores de Contenidos, y los mismos están protegidos por las leyes internacionales de
propiedad intelectual. Las mejoras y/o modificaciones de los Contenidos del Sitio son
propiedad exclusiva de OSDE. Todo el software utilizado en este Sitio es propiedad de OSDE
y/o de sus proveedores de software. Su uso indebido así como su reproducción serán objeto de
las acciones judiciales que correspondan.
La utilización de los servicios brindados por OSDE no podrá, en ningún supuesto, ser
interpretada como una autorización y/o concesión de licencia de los derechos intelectuales
de OSDE y/o de un tercero.
Los Contenidos y el software del SITIO pueden ser utilizados como una herramienta de compra
y/o comunicación, o una fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la
reproducción, modificación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, de los
Contenidos del SITIO está estrictamente prohibido, sin la expresa autorización de
ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS EMPRESARIOS.
OSDE Y OSDE son marcas registradas de ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS EMPRESARIOS en
Argentina y en diversos lugares del resto del Mundo. Los gráficos, logos y nombres que
identifican los Contenidos y los Servicios también son marcas registradas de ORGANIZACIÓN DE
SERVICIOS DIRECTOS EMPRESARIOS. Estas marcas registradas no pueden ser usadas en conexión
con productos o servicios que no pertenezcan a ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS EMPRESARIOS, en
cualquier forma que pueda causar confusión entre los Usuarios y/o que desacredite a
ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS EMPRESARIOS.
Todos los textos imágenes, diseños, compilaciones y cualquier tipo de material que aparezca
en este sitio web están registrados º 2001 por "ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS
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almacenamiento en cualquier medio. Este Sitio (o cualquier porción de este Sitio) no puede
ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido o explotado con otros fines
distintos de aquellos expresamente permitidos por ORGANIZACIÓN DE SERVICIOS DIRECTOS
EMPRESARIOS. All rights reserved. Do not duplicate, distribute, or store in any form.
"La Superintendencia de Servicios de Salud tiene habilitado un servicio telefónico gratuito
para recibir desde cualquier punto del país, consultas, reclamos o denuncias sobre
irregularidades de la operatoria de traspasos. El mismo se encuentra habilitado de lunes a
viernes de 10.00 a 17.00 hs. llamando al 0800-2-72583". (Res. 194/98 SSSalud)
Existen prestaciones obligatorias de cobertura médico asistencial, infórmese de los términos
y alcances del Programa Médico Obligatorio en la siguiente dirección de Internet
www.buenosaires.gov.ar (Ley 2792 C.A.B.A.)
Ley 24.240 ARTÍCULO 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio,
incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica,
electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del Consumidor o Usuario mediante el
mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del
servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del Consumidor o Usuario una constancia
fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de
rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la
empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o Usuario. (Ley 2817 C.A.B.A.)
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